Termini di servizio

Condizioni e Termini Generali applicabili a Visitatori e Operatori Commerciali.

Tutti i Visitatori e Operatori Commerciali (secondo le definizioni riportate qui di seguito) hanno il dovere di rispettare le presenti condizioni e termini generali.

Definizioni

"Accordo CTG"Significa le presenti condizioni e termini generali;
“Sito”Significa il sito internet di SysPay presso l’indirizzo https://syspay.com/it/ o qualsiasi altro sito internet attraverso il quale di volta in volta SysPay offre i propri Servizi;
“Operatore Commerciale”Significa qualsiasi figura professionale che si identifica per accedere al Sito e/o ai Servizi offerti dal Sito usando nome utente e parola di accesso (login e password) registrati presso SysPay, in seguito al completamento di un processo di registrazione; 
“Visitatore”Significa qualsiasi persona che si collega e naviga il Sito senza che venga identificata in veste di Operatore Commerciale;
“SysPay”Significa SysPay srl, una società a responsabilità limitata validamente costituita ed esistente conforme alle leggi di Malta, con sede registrata presso 3B, Triq Wied Ghomor, St. Julians STJ 2041, Malta e registrata presso il Registro Commerciale di Malta (Malta Business Registry) con numero di iscrizione al registro delle imprese C 51532, e registrata presso l’Autorità di Servizi Finanziari Maltese (Malta Financial Services Authority, MFSA).

Accedendo e navigando il Sito, sia i Visitatori che gli Operatori Commerciali accettano il presente Accordo CTG.

La versione attualmente disponibile online sul Sito è l’unica applicabile ed esecutiva nei confronti di Visitatori e Operatori Commerciali fino a che venga sostituita da una nuova versione. SysPay si riserva il diritto di modificare l’Accordo CTG in qualsiasi momento, e le eventuali modifiche entrano in vigore al momento della loro pubblicazione sul Sito. 

Il presente Accordo CGT è suddiviso in due parti. La prima parte si applica a tutti i Visitatori e agli Operatori Commerciali, mentre la seconda parte si applica esclusivamente agli Operatori Commerciali.

  1. Disposizioni applicabili a tutti i Visitatori e agli Operatori Commerciali

I Visitatori e gli Operatori Commerciali si impegnano a:

  • navigare il Sito in conformità alle istruzioni che compaiono sul loro schermo;
  • non usare il Sito in qualsiasi maniera che sia ritenuta contro i regolamenti in vigore e, in via più generale, che sia nociva all’ordine pubblico e ai buoni costumi, o agli interessi, fama, reputazione, e/o l’immagine di SysPay ed ai diritti di terze parti.

In particolare, e senza intendere che la presente lista sia esaustiva, durante l’uso del Sito i Visitatori e gli Operatori Commerciali devono:

  • osservare le leggi applicabili in vigore e rispettare i diritti di terze parti;
  • usare il Sito in modo leale e individuale, rispettando gli usi e le pratiche legali e regolamentari in vigore;
  • rispettare i diritti di proprietà intellettuale spettanti a SysPay e terze parti. I Visitatori e gli Operatori Commerciali non hanno il diritto di riprodurre e/o comunicare al pubblico tutto o parte del contenuto pubblicato sul Sito;
  • non dirottare o tentare di dirottare alcuna delle funzioni del Sito oltre il proprio uso consueto, secondo le definizioni riportate di seguito;
  • non fare uso di software robot o qualsivoglia altro processo o dispositivo automatizzato equivalente per navigare il Sito;
  • non diffondere dati, informazioni o contenuto di natura diffamatoria, insultante, oscena, offensiva, violenta o incitante alla violenza, o di natura politica, razzista o xenofoba, e più in generale qualsiasi contenuto ritenuto contrario alle leggi e ai regolamenti in vigore, o ai buoni costumi;
  • non propagare/diffondere dati, informazioni o contenuti che potrebbero diminuire, disorganizzare o prevenire l’uso normale del Sito, o interrompere e/o rallentare il funzionamento del Sito; e
  • non raccogliere informazioni relative a terze parti, ivi inclusi indirizzi di posta elettronica, allo scopo di inviare sollecitazioni commerciali o simili, o da includere in qualsiasi servizio di riferimento gratuito o a pagamento o simili, o allo scopo di raccogliere informazioni sulla concorrenza.

Nel caso che un Visitatore/Operatore Commerciale mancasse di osservare una o più delle qui presenti regole, SysPay si riserva il diritto di bloccare l’accesso a tutto o parte del Sito, temporaneamente o permanentemente, senza compenso o indennizzo.

  1. Gestione del Sito

Per garantire la corretta gestione del Sito, SysPay si riserva la facoltà in qualsiasi momento di:

  • sospendere, interrompere o limitare l’accesso a tutto o parte del Sito, e riservare l’accesso al Sito, o a certe parti del Sito, agli Operatori Commerciali;
  • cancellare qualsiasi informazione capace di disturbare l’operazione del Sistema o che contravvenga leggi nazionali o internazionali; e/o
  • sospendere il Sito per eseguire aggiornamenti.

SysPay si riserva il diritto assoluto di:

  • intraprendere, senza dover dare preavviso, tutte le azioni ritenute necessarie contro tutte le parti in qualsivoglia modo implicate nell’uso non autorizzato del Sito, allo scopo di rivendicare i propri diritti e prevenire qualsiasi uso non autorizzato, incluso attraverso l’utilizzo di tecnologia di blocco degli script (che a sua volta può includere lo svolgimento di ricerche automatizzate dei siti internet delle parti interessate, ‘screen scraping’ degli stessi, causare dette parti a eseguire un screen-scrape del Sito, violare le condizioni d’uso dei siti internet di dette parti, o altre azioni simili o collegate) e/o intraprendendo azioni legali; e/o
  • intraprendere tutte le indagini (sia per mezzi tecnologici che altrimenti) rese necessarie dalla violazione del presente Accordo CTG. Accedendo al Sito, i Visitatori e gli Operatori Commerciali acconsentono alla conduzione, da parte di SysPay, di tutte le indagini rese necessarie per prevenire l’uso non autorizzato del Sito. 
  1. Responsabilità SysPay

SysPay impiega la massima cura nella creazione e nell’aggiornamento del Sito. 

Tuttavia, i Visitatori e gli Operatori Commerciali riconoscono che SysPay non detiene il pieno controllo relativo alle informazioni e ai dati pubblicati sul Sito. Pertanto, SysPay non garantisce che le informazioni e i dati riportati sono sempre esaurienti, precisi, aggiornati, liberi da errori e completi, o che rispondano in pieno alle aspettative dei Visitatori e degli Operatori Commerciali.

Di conseguenza, Visitatori, Operatori Commerciali e terze parti non possono ritenere SysPay responsabile per l’uso del Sito o per il suo contenuto.

SysPay esercita ogni sforzo per garantire che il Sito sia accessibile e disponibile a Visitatori e Operatori Commerciali in ogni momento. Tuttavia, SysPay non è da ritenersi responsabile per qualsiasi omissione o errore:

  • in caso di mancata disponibilità del Sito, per qualsivoglia ragione;
  • quando il Sito risulta incompatibile o presenta malfunzioni con alcuni software o configurazioni, sistemi operativi e apparecchiature appartenenti ai Visitatori e/o agli Operatori Commerciali;
  • in caso di mancanza di corrente.

Ciascun Visitatore e Operatore Commerciale riconosce di essere a conoscenza dei rischi posti dall’uso della rete Internet, delle sue caratteristiche e limitazioni, e riconosce ed è consapevole di quanto segue:

  • la possibile sospensione del Sito o impossibilità di accedere allo stesso;
  • la trasmissione dati mediante la rete Internet è relativamente affidabile e può risultare troppo satura durante certe ore del giorno;
  • che i dati che circolano sulla rete Internet non sono protetti da eventuale appropriazione indebita; e
  • che il Sito potrebbe essere oggetto di intrusioni eseguite da terze parti e attacchi di ogni genere.

SysPay non può essere ritenuta responsabile per tali eventi.

Ciascun Visitatore e Operatore Commerciale è da ritenersi esclusivamente responsabile per l’equipaggiamento impiegato per la connessione al Sito. Detto questo, i Visitatori e gli Operatori Commerciali hanno il dovere di adottare tutte le misure necessarie per proteggere il proprio equipaggiamento, incluse le banche dati, specialmente contro attacchi virali lanciati attraverso la rete Internet.

SysPay non può essere ritenuta responsabile per collegamenti ipertestuali presenti sul Sito che danno accesso ad altri siti Internet che non si trovano sotto il proprio controllo. Conseguentemente, SysPay non è da ritenersi responsabile per il contenuto e la disponibilità di tali siti Internet.

  1. Contenuti indebiti

SysPay invita tutti i Visitatori e gli Operatori Commerciali a segnalare qualsiasi problema o contenuto che possa ritenersi illecito, offensivo, scandaloso o non in linea con i buoni costumi, e comunicarli a SysPay. In questi casi, SysPay ha la facoltà di intraprendere qualsiasi azione resa necessaria in seguito a uso indebito o non autorizzato del proprio Sito.

  1. Proprietà Intellettuale

SysPay implementa misure sia tecniche che legali allo scopo di proteggere i diritti relativi alla proprietà intellettuale.

Il Sito nel suo insieme, compresi tutti gli elementi individuali che lo compongono, ivi inclusi marchi, programmi (API incluse) e loro evoluzioni, la banca dati e la carta grafica, rimangono di proprietà esclusiva di SysPay. Nessun provvedimento incluso nel presente atto può venire interpretato come consenso al trasferimento di diritti di proprietà intellettuale da parte di SysPay verso Visitatori e/o Operatori Commerciali.

Ai Visitatori e Operatori Commerciali viene concesso esclusivamente un diritto personale non esclusivo, non assegnabile e non trasferibile relativo all’uso del Sito.

Di conseguenza, in nessuna circostanza potranno i Visitatori e Operatori Commerciali:

  • riprodurre, rappresentare, usare, distribuire, usando qualsivoglia mezzo, forma o strumento di diffusione, il Sito, insieme a qualsiasi parte individuale dello stesso (per esempio, testi, fotografie, immagini, video, suoni, software, API, marchi, logo, ragione sociale, o qualsiasi altro segno di riconoscimento, ecc.), eccetto che per motivi strettamente privati, a patto che gli avvisi di diritto d’autore e di marchio, insieme agli altri avvisi di natura legale presenti sulle versioni originali, vengano conservati su copia cartacea;
  • ricavare, mediante trasferimento temporaneo o definitivo, o riutilizzare, dopo averlo reso accessibile al pubblico, tutto il contenuto, o parte qualitativamente o quantitativamente sostanziale, delle banche dati presenti sul Sito, oltre a ricavare o riutilizzare, in modo sistematico e ripetuto, parti qualitativamente o quantitativamente insostanziali delle stesse, quando tali operazioni chiaramente eccedono le normali condizioni d’uso;
  • sfruttare, commercializzare, distribuire a vantaggio di terze parti, in qualsivoglia forma, il Sito, ovvero qualsiasi elemento componente il Sito (API incluse) e altre banche dati presenti sul Sito;
  • modificare, rimuovere, alterare, usando qualsivoglia mezzo, forma o strumento di diffusione, tutte o alcune delle menzioni relative alla proprietà intellettuale e ai diritti d’autore e di marchio presenti sul Sito.

Qualsiasi uso che non sia conforme ai suddetti provvedimenti è da ritenersi illegittimo e darà il via a procedimenti giudiziari. Il fatto che SysPay non intraprenda ricorsi legali al momento in cui divenga consapevole di tale uso non autorizzato non costituisce assenso a detto uso o rinuncia al ricorso giudiziario.

  1. Assistenza Tecnica – Reclami

Per qualsiasi informazione tecnica o reclamo, i Visitatori e gli Operatori Commerciali sono pregati di rivolgersi alla sezione “Contatti” presente sul Sito.

  1. Dati Personali

Tutto il trattamento dei Dati Personali da parte di SysPay viene eseguito in conformità con le norme sulla privacy disponibili sul Sito.

  1. Clausola Salvatoria

Ogni provvedimento incluso nel presente Accordo CTG è da ritenersi scindibile dagli altri. Dovesse un qualsiasi provvedimento risultare o diventare illecito, non valido o inapplicabile in qualsiasi modo ai sensi delle leggi di Malta o delle leggi vigenti in qualsiasi altra giurisdizione, la legalità, validità o applicabilità dei rimanenti provvedimenti non ne verrà intaccata in modo alcuno.

  1. Legge e giurisdizione applicabile

Il presente Accordo CTG è retto dalle leggi di Malta.

In caso di rivendicazione eseguita da una delle due parti relativa all’interpretazione o esecuzione del presente Accordo CTG, SysPay e i Visitatori e Operatori Commerciali tenteranno di arrivare ad una risoluzione amichevole in buona fede per risolvere la questione in oggetto.

Nel caso di mancata risoluzione amichevole, qualsiasi controversia o divergenza tra SysPay e il Visitatore/Operatore Commerciale riguardante il presente Accordo CTG sarà soggetta alla giurisdizione del tribunale competente in Malta.

  1. Provvedimenti applicabili esclusivamente agli Operatori Commerciali

I provvedimenti riportati qui di seguito sono supplementari alla Sezione 1 del presente Accordo CTG e regolano l’erogazione di servizi offerti da SysPay che (i) non siano già oggetto di specifici accordi tra l’Operatore Commerciale e SysPay e/o (ii) non siano specificamente regolati da termini e condizioni particolari, come per esempio i servizi di verifica relativi alle carte di credito forniti da SysPay agli Operatori Commerciali (qui di seguito denominati“Servizi”).”).

I provvedimenti che regolano le condizioni d’uso delle credenziali concesse agli Operatori Commerciali da parte di SysPay (conto cliente, nome utente e parola d’accesso dell’Operatore Commerciale) vengono qui richiamati, e quindi costituiscono parte integrante del presente Accordo TCG come qui di seguito espressamente indicato.

Solo gli Operatori Commerciali che rispettano quanto previsto nella Sezione 1 del presente Accordo CTG potranno fare uso dei Servizi.

Nei confronti di qualsiasi Operatore Commerciale che faccia uso dei Servizi (incluso a partire dal momento che inizia a fornire le informazioni richieste per l’erogazione dei Servizi), si riterrà che lo stesso abbia accettato il presente Accordo CTG in via conclusiva ed irrevocabile, particolarmente per quanto riguarda la presente Sezione 2, insieme al piano tariffario applicabile ai Servizi.

Conseguentemente, prima di usufruire dei Servizi, gli Operatori Commerciali devono assicurarsi che sono a conoscenza della versione più recente del presente Accordo CTG, insieme al piano tariffario applicabile ai Servizi, e che SysPay ha la facoltà di modificare sia l’Accordo CTG che il piano tariffario in qualsiasi momento.

SysPay eroga i Servizi secondo la loro attuale disponibilità e allo stato in cui si trovano al momento.

SysPay ha il diritto di specificare o modificare di quando in quando le caratteristiche dei Servizi senza dover fornire previo avviso

  1. Limitazione della responsabilità di SysPay

SysPay non offre alcun tipo di garanzia, espressa o presunta, relativa ai Servizi, ivi inclusa qualsiasi garanzia di commerciabilità, idoneità verso un particolare scopo, titolo o non violazione dei diritti dei terzi.

SysPay non è da ritenersi responsabile per qualsiasi perdita, danno o costo di qualsiasi tipo patito o sopportato da parte dell’Operatore Commerciale derivante o collegato al proprio uso o incapacità di usare i Servizi, o qualsiasi avaria o errore nella trasmissione delle informazioni salvo che sia esclusivo e diretto risultato di negligenza o inadempienza intenzionale ascrivibile a SysPay.

L’erogazione dei Servizi potrebbe venire a mancare o essere interrotta o ritardata a causa del livello di traffico sulla rete Internet. SysPay non è da ritenersi responsabile per qualsiasi perdita, danno o costo di qualsiasi tipo patito o sopportato da parte dell’Operatore Commerciale derivante o collegato a qualsivoglia avaria, ritardo o interruzione che riguardi l’erogazione dei Servizi, o qualsiasi mancanza o sospensione dei Servizi ascrivibile a qualsivoglia avaria subita dalla rete Internet, o qualsiasi altra circostanza che vada oltre il ragionevole controllo di SysPay.

SysPay declina ogni responsabilità per qualsiasi perdita o danno indiretto, particolare, accidentale, conseguente, punitivo o esemplare, compresa la perdita di profitti, perdite dovute a interruzione di esercizio o la perdita di software o dati all’interno del sistema informatico, telefono cellulare o altro strumento di telecomunicazione appartenente all’Operatore Commerciale.

La responsabilità contrattuale di SysPay viene limitata alla somma totale di commissioni realmente versate dall’Operatore Commerciale per l’uso dei Servizi.

  1. Responsabilità degli Operatori Commerciali

L’Operatore Commerciale è tenuto a rimborsare e mantenere indenne SysPay nei confronti di ogni e qualsivoglia danno (derivante da contratto, illecito o altro, spese legali incluse) patito o sopportato da SysPay in via diretta o indiretta in seguito a qualsiasi rivendicazione avanzata contro SysPay da una terza parte che sia collegata all’uso improprio, da parte dell’Operatore Commerciale, del Sito, dei Servizi e/o permessi relativi, o dalla sua violazione del presente Accordo TCG.

  1. Modifica, sospensione e risoluzione dei Servizi

SysPay ha la facoltà di modificare, sospendere o rescindere i Servizi ovvero l’uso pieno o parziale degli stessi da parte dell’Operatore Commerciale in qualsiasi momento e senza dover fornire motivazione o previo avviso quando SysPay abbia ragionevole motivo di credere che tale azione sia necessaria o prudente. Tali casi possono includere, senza altro escludere, la reale o sospettata violazione dei sistemi di sicurezza, o casi in cui SysPay ha ragionevole motivo di credere che le informazioni fornite a SysPay siano mendaci, inesatte, obsolete o incomplete.

SysPay ha la facoltà di interrompere l’erogazione dei Servizi in qualsiasi momento e si mantiene esente da qualsiasi responsabilità relativa.

È ora di cambiare marcia
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